撮影・配信スタジオの運営と撮影機材レンタルを手がける株式会社PANDASTUDIO.TVは、2026年9月1日、機材レンタルサービス「パンダスタジオレンタル」のWebサイトを全面リニューアルいたしました。本リリースでは、そのうちスマートフォンとタブレットでの画面表示について、どのように見直したのかをご紹介いたします。
はじめにお伝えいたしますと、スマートフォンからのご注文はこれまでも承っております。今回ご案内するのは、専用アプリの提供やご注文方法の変更ではなく、パソコン以外の画面でも同じ情報を同じように確認していただけるようにした、デザインの見直しでございます。

スマートフォン・タブレットの表示を見直した背景
撮影や配信の現場では、機材の不足や追加の必要に気づくのが搬入の直前になることが少なくありません。しかし手配をご担当される方は、そのときパソコンの前にはいらっしゃいません。手元の端末で機材をお探しいただけても、料金の段階や在庫の空き状況、到着予定日といった判断に必要な情報を確かめるには、事務所へお戻りいただくか、お電話でご確認いただく必要があり、現場を離れる時間と確認の往復が手配担当者の負担となっておりました。
そこでパンダスタジオレンタルでは、料金の段階、在庫の空き状況、到着予定日、選んだ条件の合計金額といった、レンタルのご判断に必要な情報を、スマートフォンの画面でもそのままご確認いただけるよう表示を見直しました。ロケ先や移動中でも、機材をお探しいただくところからご注文まで、その場で進めていただけます。
スマートフォンとタブレットでのトップページ表示


本リリースでは、この2つの画面で、機材をお探しいただくところからご注文まで、それぞれ何をご確認いただけるのかを順にご紹介いたします。
どのページからでも戻れる、画面下部の5つの入口
スマートフォンで商品ページや検索結果を見進めていくと、別の探し方を試したくなったときや、サポートを確認したくなったときに、目的の入口がどこにあるのか分からなくなりがちです。そこでスマートフォンでは、「ホーム」「カテゴリ」「メーカー」「マイページ」「サポート」の5つを画面の下部に固定して表示しております。

商品ページの途中でも、カートでも、検索結果を読み進めている最中でも同じ位置に出ておりますので、長い商品ページを最上部までスクロールしてお戻りいただく操作が要りません。複数の機材を見比べながらお選びいただく際の行き来が軽くなっております。指で押していただく部分にも十分な広さを持たせておりますので、移動中や屋外でも目的の項目をお選びいただけます。
メニューに集約した5つの探し方とキーワード検索
画面左上の「メニュー」を開いていただくと、機材のお探し方を1画面にまとめてご確認いただけます。「すべての機材を見る」「カテゴリーから探す」「メーカーから探す」「用途から探す」「閲覧履歴から探す」の5つに加えて、「機材名で検索」のキーワード検索と絞り込み検索を同じ画面に並べております。


お客様がその時点でお持ちの情報は、状況によって異なります。商品名の控えがお手元にある場合もあれば、メーカー名だけ、あるいは「無線で映像を飛ばしたい」といった撮影内容だけという場合もございます。入口を複数ご用意し、いずれも同じ画面に並べておりますので、どの手がかりからでも機材へたどり着いていただけます。カテゴリーや用途のカードは指で左右に送ってご覧いただける形にしておりますので、画面の面積が限られていても、候補を見比べながらお選びいただけます。
トップページでご確認いただける最短ご利用開始日
機材をお選びいただいたあとで、現場の日程に間に合わないと分かる。これは手配の場面で最も避けたい事態でございます。そこでトップページでは、ご覧いただいた時刻を基準に、いつから機材をお使いいただけるかを最初に表示いたします。

「23区特急便」と「通常レンタル」の2つを並べ、それぞれ使い始められる日付と、前日到着で到着日を準備にあてていただけることまで表示しております。あわせて、店頭でお受け取りいただける当日の締め時刻も掲載しております。機材をお探しいただく前に日程の見通しが立ちますので、間に合わない条件で機材をお選びいただき、選び直していただくことがございません。
商品ページでのレンタル日程と料金のご確認
機材をレンタルされる際は、在庫のある日だけでなく、商品の到着予定日、実際にお使いになる期間、その条件での料金を照らし合わせてご判断いただく必要がございます。限られた画面でこれらを別々にご確認いただくと、選んだ日程と料金の関係が分かりにくくなってしまいます。そこで商品ページでは、料金を確かめる、受取方法を選ぶ、日程を選ぶ、数量を選ぶ、選んだ条件の料金を確かめる、という順序で並べ、上から読み進めるだけでご判断に必要な情報が揃うよう整理いたしました。


まず「通常レンタル」と「日帰りレンタル」を切り替えられる料金の枠が現れ、1日あたりの料金に加えて、2日以上・3日以上・7日以上・14日以上といった日数ごとの1日あたりの料金を、商品に設定された段階の分だけ並べて表示いたします。日程を1日延ばした場合に総額がどう変わるかを、その場でご比較いただけます。
続いて受取方法を「配送で受け取る」と「店頭で受け取る」からお選びいただきます。配送をお選びいただいた場合は、お届け先の都道府県をご指定いただくと、カレンダーに日付ごとの在庫数が表示されます。東京23区へのみ配送できる日付には「23区限定」のマークを付けておりますので、お届け先によって条件が変わる日も取り違えずにご確認いただけます。
ご利用日をお選びいただくと、レンタル日数、商品の到着予定日、利用期間、そして選んだ条件の料金が同じ画面に表示されます。画面を行き来していただかずに、現場の日程とご予算に合う条件かどうかをご判断いただけます。
※ 注文日の翌日を利用開始日にご指定いただいた場合は、利用開始日の当日にお受け取りいただく形となります。
※ 北海道・九州・四国・中国地方の一部・離島などへの配送には、追加の日数が必要となります。沖縄県へは配送しておりません。
カートからご注文手続きまでのご確認
複数の機材をまとめてお借りになる場合、同じ日程のものと別の日程のもの、配送でお受け取りになるものと店頭でお受け取りになるものが混在いたします。カートでは商品を単純に並べるのではなく、受取方法とレンタル期間を見出しにして商品をまとめて表示いたします。
「配送」「レンタル日:9月10日(木)〜9月14日(月)・5日間」のように、いつお使いになる機材をどのようにお受け取りになるのかが、商品名より先に目に入る形です。配送のグループには配送方法と返却方法、店頭受取のグループには受取方法をそれぞれ枠の中に表示し、いずれも次の「ご注文手続き」画面でお選びいただけることを添えております。ご注文を確定される前に、どの機材をいつ・どのように受け渡すのかを取り違えたままお進みになることを防いでおります。
ご注文手続きの画面へお進みいただくと、お届け方法・お届け日・お届け時間・返却方法・集荷時間を続けてお選びいただけます。「カートの商品」「ご注文手続き」「ご注文内容確認」「完了」の4段階を画面の上部に表示しておりますので、いまどこまで進んでいるのか、あと何を決めれば完了するのかをご確認いただきながらお進みいただけます。
困ったときのサポート窓口
画面下部の「サポート」を押していただくと、窓口が画面の下から現れます。「ご利用方法(レンタルの流れ・支払い方法)」「よくある質問(FAQで自己解決)」「チャットで質問(受付時間内に担当者が対応)」「お問い合わせ(フォームから送る)」の4つを、お客様ご自身でお調べいただける順に並べております。

それぞれの窓口が何をするためのものかを一行で添えておりますので、お急ぎのときにどこへご連絡いただくのが早いかを迷わずお選びいただけます。マウスをお使いにならない場合にも、キーボードの操作でサポートの入口をお選びいただき、4つの窓口へお進みいただけます。
今回の見直しの総括と今後の改善
今回スマートフォンとタブレットの表示を見直すにあたって基準にしたのは、お客様が現場で下されるご判断でございます。いつから使えるのか、その日程で在庫があるのか、いくらになるのか、どこで受け取ってどのように返すのか。この4つを手元の画面だけで順に確かめてご注文まで進んでいただけることを目標に、トップページから商品ページ、カート、ご注文手続きまでの表示を組み直しました。
一方で、機材の組み合わせや現場の条件によっては、画面だけでは決めきれない場面もございます。そうしたご相談には、これまでどおりお電話・チャット・お問い合わせフォームでお応えいたします。サポートへの入口を画面の下部に常に置いているのも、お客様がお迷いになった時点ですぐにご相談いただけるようにするためでございます。表示の見直しは今回で終わりではなく、お客様からのお声とご利用の状況をふまえて、引き続き改善してまいります。
お問い合わせ・サポート窓口
機材の組み合わせやご利用方法については、用途をお伺いしながらご案内いたします。フリーダイヤル 0800-1234-151(受付時間 10:00〜19:00)、サイト内のチャット、またはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。
パンダスタジオレンタル|ご利用方法|Webサイトの全面リニューアルについて
会社概要
- 会社名|株式会社PANDASTUDIO.TV
- 代表者|代表取締役 西村正宏
- 所在地|東京都中央区日本橋浜町2-62-6 日本橋浜町Kビル
- 事業内容|撮影・配信スタジオの運営、撮影機材レンタル(パンダスタジオレンタル)
- レンタルサイト|rental.pandastudio.tv
- 公式サイト|www.pandastudio.tv



